退款政策


依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益。

依本司規章制度,以下個人原因恕不能為您辦理退貨:

商品因消費者個人因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或配件不齊。

依本司規章制度,以下造成原因皆可為您辦理無條件退換貨:

  1. 實際收到商品與所訂購商品不符
  2. 訂購商品配件不齊全或商品說明不符
  3. 瑕疵產品或於運送過程中有嚴重損壞

請一定確保退回商品是全新,未拆封狀態,否則恕不接受退換貨。

 

取消之已成立訂單,以及已成立退貨訂單,您的款項將按照原支付方式退回:

  • 若您使用信用卡線上刷卡付款,將於7天內退款至您的信用卡帳戶,實際到帳時間以信用卡發卡銀行作業為準,可洽所屬銀行查詢。
  • 若您使用ATM匯款、超商代碼付款或貨到付款者,則需請您提供收款戶名、銀行名(XX銀行XX分行)、銀行帳號等資料,依消保法第十九條規範於告知退款帳戶資訊後15天內退款至您的指定帳戶中。

 

如有任何問題,請與我們聯絡。

祝您購物愉快!